Click to order
Total: 
Ваш номер
Возврат / Обмен
Обмен и возврат товара производится соответственно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300–1. (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей».

Если Вам не подошла купленная у нас вещь по цвету, фасону, размеру или каким-то другим параметрам, мы с удовольствием обменяем ее на более подходящий товар или вернем вам деньги.
Вы всегда можете отказаться от заказа полностью или частично до его получения, при получении заказа от курьера или после получения заказа в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении всех свойств, внешнего вида (отсутствие следов эксплуатации), упаковки и ярлыков товара. В этом случае Вам возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

При возврате товара ненадлежащего качества (брак) мы возвращаем Вам стоимость товара, доставки и обратной пересылки.

Обращаем Ваше внимание!
К обмену и возврату не подлежат швейные и трикотажные изделия (чулочно-носочные изделия и белье), а также предметы личной гигиены (заколки, расчески). С более полным списком вы можете ознакомиться в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, п. 5

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Возврат товара происходит в частном порядке, учитывая Ваши предпочтения.
Заполните заявление на возврат в соответствии со всеми Вашими данными. Вы можете найти бланк внутри Вашей посылки или скачать в этом разделе и распечатать. Вложите заполненное заявление в посылку с Товаром. Скачать заявление на обмен/возврат

Обращаем Ваше внимание на то, что при отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами;
  • отправления наложенным платежом.

По всем вопросам, связанным с возвратом или обменом товара, обращайтесь по телефонам +7 (930) 987-11-37, +7 (925) 188-56-15 либо по электронной почте info@artik.shop

Made on
Tilda